よくあるご質問
ゆめかホーム
よくあるご質問
お客様からのお問い合わせの多いものをご紹介しております。お問い合わせの前に、是非ご一読ください。
FAQ目次
ゆめかについて
ゆめかのご入会について
ゆめかの利用について
ゆめか クレジットチャージ・オートチャージについて
ゆめか その他
「ゆめカード」に関するご質問はこちら
ゆめかについて
Q1
ゆめかとは、何ですか?
Q2
チャージ(入金)とは、何ですか?
Q3
ゆめかはどこでチャージできますか?
Q4
入会後、すぐに利用できますか?
Q5
ゆめかはどこで利用できますか?
Q6
ゆめか残高に有効期限はありますか?
ゆめかのご入会について
Q1
ゆめかはどこで入会できますか?
Q2
入会金や年会費は必要ですか?
Q3
ゆめかを、他人に貸したりあげたりしてもいいですか?
Q4
何歳からゆめかに入会できますか?
ゆめかの利用について
Q1
ゆめかはどのように使うのですか?
Q2
ゆめかで支払う事ができないものはありますか?
Q3
ゆめか残高が少なくなってきました。どうすればよいですか?
Q4
チャージはいくらまでできますか?
Q5
ゆめか残高以上の商品を購入したい場合はどうすればよいですか?
Q6
一旦チャージしたお金を返金してもらう事はできますか?
ゆめか クレジットチャージ・オートチャージについて
Q1
クレジットチャージとは何ですか?
Q2
オートチャージとは何ですか?
Q3
クレジットチャージ、オートチャージの利用方法は?
ゆめか その他
Q1
残高や利用履歴を確認できますか?
Q2
ゆめか付きカードを無くした場合はどうしたらよいですか?