海外でのご利用サービス

ご利用加盟店

JCB Visa

ブランド(JCB・Visa)のマークがついているクレジットカードをお持ちの方は、世界中の各ブランドステッカーがあるお店でクレジットをご利用になれます。

※海外では、ステッカー表示のないお店もございますので、利用できるか分からない場合には、お店の人にご確認ください。

ご利用方法

  1. お支払いの際は、クレジットカードをご提示ください。
  2. 売上伝票のご利用代金をよくご確認ください。
  3. 間違いがなければ売上伝票にクレジットカードと同じサインをしてください。
  4. 売上票の控えとクレジットを忘れずにお受け取りください。
  5. 控えを保管用として、後日お送りする「ご利用代金明細書」との照合にご利用ください。

出発前の大事な確認ポイント

1.暗証番号

カードを利用いただく際に暗証番号が必要な場合がございます。
暗証番号の照会は、お電話、インターネットで受付しております。早めのご確認をお願いします。

※照会には、郵送でのご案内で約1週間時間がかかります。

ゆめ会員サイト

ログイン後、カード暗証番号の照会・変更ボタンより、暗証番号通知書をご請求ください。

ゆめ会員サイトにログイン

自動音声応答サービス(IVR)

ナビダイヤル0570-550-474

受付時間/24時間 年中無休

※23:45〜0:10、5:30〜6:30は、システムメンテナンスの為ご利用になれません。

変更専用ダイヤル

ナビダイヤル0570-200-464

受付時間/9:30〜17:30

※元日を除きます。

2.お支払方法

海外および、海外インターネット(国内利用分の一部も対象となる場合がございます。)でのショッピング利用分は1回払いとなります。
利用後、リボ払いへの変更をご希望の方は、「あとからリボ」のページをご欄ください。

海外利用分の請求時の「円」換算について

JCB JCBが加盟店などに支払った時点での為替レート(JCB基準レート)が適用され、円貨に換算されます。
Visa Visaインターナショナル決済センターにて利用データを処理した日のレート(Visa指定金融機関のレート)が適用され円貨に換算されます。また換算に際しては海外利用にかかるコストとして所定のレートを加算します。

3.ご利用限度額

ゆとりあるショッピングをお楽しみいただくため、出発前にご利用限度額をご確認ください。
海外ではいつもよりお買い物が弾みます。一時的にご利用限度額が増枠となるサービスがございます。
是非、この機会にお申込みください。

※限度額の増枠には審査が伴います。

ご利用限度額の照会・増枠申請方法

ゆめ会員サイト

ログイン後、利用限度額変更申請メニューよりご申請ください。

ゆめ会員サイトにログイン

変更専用ダイヤル

ナビダイヤル0570-200-464

受付時間/9:30〜17:30

※元日を除きます。※お急ぎの方は、お電話ください。

キャッシングのご利用について

海外ではキャッシングはご利用いただけません。